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延安110去年接警量达17万次 有效警情仅占15%

来源:华商网-华商报 时间:2018-01-11 07:34:00 编辑:华商报供稿 作者:贺秋平 版权声明

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  110报警服务平台在打击犯罪、维护治安、服务群众、促进警民关系和谐方面,发挥了重要作用,已成为公安机关快速反应机制的龙头、治安防控体系的核心,也是公安机关服务群众的旗帜和品牌。12345智慧政务服务平台除开通热线以外,还开通了微博、微信等受理渠道,建立了百姓诉求与政府服务“零距离”沟通的纽带。110和12345作为市民诉求的重要通道,通过语音流转、数据互通,有效解决了两个平台协同的问题,实现了“拨打一次电话、首接平台受理、内部流转处置”的目标。

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